Если мы заключаем с клиентом договор ВДГО, то в него включаем бесплатный аварийный вызов. Многие клиенты этим пользуются, потому что это удобно. Они знают, что они всегда могут позвонить в сервисную организацию и получить квалифицированную помощь и поддержку по любому вопросу, связанному с отоплением.
В данном случае котел Viessmann Vitodens 200 выдал ошибку "Неисправность топочника". Неисправность устранена - бесплатно для клиента.
Заключайте договор техобслуживания! Своевременное обслуживание котла значительно продлевает жизнь газового оборудования.